Синий экран Windows 10: что делать?




acfdab5b-2a9f-47a1-9475-182998b0adce

В последних версиях Windows «синий экран смерти» стал выглядеть гораздо более элегантно. Между тем, его появление все равно не радует пользователя. Сегодня мы узнаем почему появляется синий экран в Windows и то, как избавиться от синего экрана в Windows 10.

Windows 10 — это ОС. Как и в любой операционной системе, порой что-то может пойти не так. В этом нет ничего неожиданного, ведь Windows 10 содержит в себе множество системных компонентов, драйверов, программ. Поэтому сегодня мы научимся бороться с «синим экраном смерти»(BSOD) и восстанавливать работоспособность Windows 10.

К сожалению, нет никакого единственного волшебного решения, которое позволит вам устранить «синий экран». Между тем, с помощью нашего небольшого руководства вы сможете диагностировать проблему и, возможно, исправить ее.

Синий экран Windows 10: делаем бэкап

Мы храним много важных файлов на нашем компьютере — от семейных фото и видео, до важных деловых документов. Все эти данные могут быть потеряны очень легко, если вы регулярно не делаете резервное копирование. Вы должны делать резервное копирование постоянно, но если вы начали испытывать проблемы с вашим компьютеров, это стоит сделать немедленно. На создание бэкапа ваших данных уйдет немного времени, зато вы будете спокойны за сохранность своей информации. Вы можете использовать для резервного копирования платные и бесплатные программы из статьи ««Лучшие программы для резервного копирования 2016». После того, как вы сделаете бэкап, любые проблемы с системой и «синий экран» вам уже не страшен.

Синий экран Windows 10: пытаемся понять причину

Чрезвычайно полезно, если вы можете вспомнить, что вы делали и какие программы/драйвера устанавливали, перед тем, как появился «синий экран». Если вы в состоянии вспомнить это, то велик шанс, что причиной BSOD является недавно установленное программное обеспечение. В любом случае, «синий экран» сигнализирует о проблемах с ОС или «железом» компьютера и не появляется просто так. Поэтому, если вы заметили, что при попытке выполнить печать из Word появляется «синий экран», а при печати из PDF — нет, то стоит задуматься о том, что принтер каким-то образом причастен к появлению синего экрана.

Синий экран Windows 10: расшифровываем код ошибки

Когда появляется окошко «синего экрана смерти», иногда вы можете увидеть в нем код ошибки. Вы можете записать этот код ошибки и потом поискать его расшифровку на сайте Microsoft или в поисковой системе. Несомненно, гораздо проще решить проблему, когда вы понимаете ее причину.

Синий экран Windows 10: может, вы что-то меняли?

Одна из первых вещей, которую стоит сделать при появлении «синего экрана», это вспомнить, какие изменения вы вносили в систему за последнее время. Обычно это установка программного обеспечения или драйверов устройств, а также обновления для уже установленных программ. Если BSOD происходит во время запуска программы или во время ее использования, то стоит удалить данное по или переустановить его. Кроме того, можно попробовать использовать поисковую систему, чтобы получить информацию о возможных  конфликтах установленного по или оборудования с вашей операционной системой.

Синий экран Windows 10: обновление драйверов

В прошлом было несколько глобальных проблем с драйверами, когда драйвер (например, графической карты) вызывал нестабильную работу системы и появление «синего экрана». Если в последнее время вы обновляли систему или драйвер и после этого у вас стал появляться BSOD, то вам стоит вернуться к предыдущей версии драйвера или удалить недавние обновления. Также можно зайти на сайт производителя оборудования и узнать, нет ли проблем с совместимостью определенного драйвера с ОС.

  • Чтобы удалить обновление Windows нажмите Win+X. Выберите «Программы и компоненты». Потом «Просмотр установленных обновлений».  Отсортируйте обновления по дате установке и удалите нужные. Перезагрузитесь.

Image 003

  • Чтобы удалить драйвер или выполнить откат драйвера на предыдущую версию  нажмите Win+X. Выберите «Диспетчер устройств». Найдите нужное устройство, выберите его и зайдите на вкладку драйвер. Выберите пункт «Откатить» (если он доступен) или обновить/удалить.

Image 004

 

Синий экран Windwso 10: обновление Windows

Еще одной очевидной вещью, которую стоит сделать при «синем экране смерти», это обновить Windows. Если ваша ОС настроена на автоматическое скачивание и настройку обновлений — нет проблем. В ином случае вам стоит установить последние актуальные обновления для вашей Windows 10.

  • Перейдите «Пуск» -«Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Проверка наличия обновлений». Дождитесь скачивания и установки обновлений.

Синий экран Windwso 10: проверьте оборудование

Если у вас настольный компьютер, то вам стоит открыть системный блок и удостовериться, что все аппаратные компоненты установлены корректно. Например, если сетевая карта вставлена в разъем не полностью, это вполне может стать причиной BSOD. Также, если вы меняли какое-либо комплектующее в последнее время (например, видеокарту) стоит удостовериться в правильности установки оборудования и актуальности драйверов. Для проверки корректности работы оборудования можно использовать статью «Почему компьютер включается, но нет изображения?» и «Почему компьютер не включается?».

 

Итак, надеюсь статья помогла вам узнать причину синего экрана windows 10 и избавиться о него. Приятного серфинга в сети.

 

Комментарии

  1. Дмитрий Леонов

    Ответить

    • Victor

      Ответить

  2. Алексей

    Ответить

    • Victor

      Ответить

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code